Reclamaciones y Sugerencias

Administración Electrónica

Servicio a través del cual podrá sugerirnos mejoras o informarnos de cualquier insatisfacción por nuestros servicios. Su contribución es fundamental para nuestra mejora continua.

Reclamaciones, quejas y sugerencias

Consulte la información y los formularios necesarios para presentar su reclamación, queja o sugerencia.

Recursos

Información y formularios para presentar recurso en vía administrativa en relación con las actividades y servicios desarrollados por Aena.

Listado completo

Todos los procedimientos para reclamaciones, quejas, sugerencias y recursos en vía administrativa incluidos en esta Sede Electrónica.

Servicios disponibles

Servicios puestos a disposición de los diferentes grupos de interés de Aena para la tramitación de los procedimientos administrativos de derecho público.

Normativa aplicable

Consulte las normas aplicables para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.

Atención telefónica

902 404 704

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